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 英立讯科技(Zinglabs)是国际领先的一体化呼叫中心平台及CTI解决方案提供商，由新加坡Zinglabs Pte Ltd独资建立。英立讯科技在美国拥有自己的开发研究中心，在亚太建有技术支持中心。1998年成立的北京英立讯科技有限公司(Zinglabs Beijing Co.,Ltd.)是Zinglabs全资设立的子公司。
英立讯科技呼叫中心核心产品于1996年在Zinglabs美国研发中心成形，产品拥有多项国际专利，并拥有软硬件的全部知识产权。同时，英立讯科技在美国和亚太地区设立的研发和技术支持中心，也持续不断地为产品技术的先进性和服务品质的提高提供有力地保障。英立讯科技核心产品ZingSwitch®已取得中华人民共和国信息产业部颁发的数字排队机入网许可证。
基于ZingSwitch®基础上开发的一体化呼叫中心平台，能满足客户建立不同级别、不同类型呼叫中心所需的全部基础平台需求，话务平台无须再购买第三方的产品，其解决方案具备高稳定性、高集成性、高扩展性、高开放性、低维护量、高性价比等特色优势。
目前，在中国及亚太市场，英立讯科技基于ZingSwitch®的一体化呼叫中心平台已取得良好的市场声誉和较高的市场份额。英立讯科技的主要客户包括：中国石化、搜狐、联众、联想、万向通信、九五太维、慧聪、李宁体育、东风汽车、石家庄国税、中国人民银行总行、全国各省市烟草公司、博彦科技、清华诚志、山东潍柴、精品购物指南、新加坡FAST PIGEON等众多客户，行业涉及电信、烟草、银行、证券、保险、电力、工商、税务、公安、邮政、交通、医疗、媒体、旅游、酒店以及政府、科研机构和公共事业等众多行业，在亚洲市场赢得了用户和业界的广泛肯定。
英立讯科技将持续专注于呼叫中心解决方案领域，依托美国及亚太区技术研究力量，在产品技术上不断创新，并不断拓展新的市场，力争为客户创造更大的价值。
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